• Digital säkerhet
  • Traditionell säkerhet
  • I FOKUS
  • Nyhetsbrev

SafeTeam säkrar upp obemannade butiker

SafeTeam bar sedan 2019 installerat lås, passersystem, kamerabevakning, larm, dörrautomatik och inbrottsskydd i över 100 obemannade butiker.

-

– Vi har byggt säkerhetslösningar till över 100 obemannade butiker runtom i hela Sverige. 2019 var detta helt nytt, men sedan dess har vi skaffat oss en otrolig erfarenhet och vi utvecklar hela tiden vårt koncept, säger Erik Lindgren, affärsområdeschef retail- och rikskunder på SafeTeam.

De senaste fem åren har antalet obemannade butiker ökat explosionsartat. Framför allt handlar det om livsmedelsbutiker, men även obemannade blomsterbutiker och verktygsgrossister har öppnat. Speciellt på landsbygden, där kundunderlaget är mindre, kan en butik öka sin lönsamhet genom att hålla öppet utan personal. Många butiker väljer också en obemannad lösning under vissa tider på dygnet medan vissa tider är bemannade, så kallad hybridbutik.

Precis som i en bemannad butik är det viktigt att kunderna som ska handla i butiken får en fin upplevelse och här spelar smart teknik stor roll. Det ska vara enkelt att handla och säkerheten ska alltid finnas med och övervaka det hela, säger Erik Lindgren.

– Vår lösning bygger på öppet API där kunderna antingen med butikens egna app, eller via vår samarbetspartners app, får en snygg, enkel och trygg kundupplevelse. Utan att kunden märker det sker kommunikation mellan app och vårt smarta säkerhetssystem, samtidigt som kunden klickar i appen.

Upplevelsen i entrén är också viktigt, bland annat måste man kommunicera till kunden att butiken inte har någon personal just nu,

– Vi brukar rekommendera att ett meddelande spelas upp som hälsar kunden välkommen. Meddelandet kan också förklara hur det går till i butiken, alltså att handla, när det är obemannat. Kan butiken dessutom spela lite musik så det inte är helt tyst är det en god idé. Självklart integreras meddelanden till säkerhetssystemet så att det styrs med samma tider utan att butiksägaren ska behöva starta och stoppa varje dag, säger Erik Lindgren.

Att öppna sin butik utan personal ställer nya krav på butikssäkerhet, både för butiksinnehavare och för butikskunder.

– För oss är det viktigt att ta på oss våra kunders glasögon och se helheten. Ur ett säkerhetsperspektiv är det mycket att tänka på. Vad händer om det blir strömavbrott? Hur skapar vi effektiva larmtriggers och larmkedjor? Hur kan lås och inpassering lösas så att butikskunderna inte tycker det blir krångligt? Alla dessa frågor måste besvaras för att lösningen ska bli bra. Det är också viktigt att lösningen är skalbar. Vi brukar säga att vi har ett ”smörgåsbord” där vi kan plocka av flera färdiga lösningar utifrån vad som händer hos varje enskild butik över tid, säger Erik Lindgren.

REKLAMSAMARBETE

Visste du detta om Ransomware?

Ransomware har blivit en alltmer akut fråga som berör företag i alla storlekar och ingen organisation är immun mot dess följder. Vad som kanske inte är lika känt är att Ransomware omfattar flera olika typer av attacker. Samtidigt fortsätter Ransomware-incidenter att utvecklas och anpassa sig till nya förhållanden. Från krypteringsbaserad Ransomware till dubbel och nu till och med trippel utpressning. Trots att vi har nått år 2024 är det många organisationer som fortfarande förlitar sig på föråldrade anti-ransomware-kontroller och tankesätt.

FLER NYHETER

Atea lanserar två nya säkerhetstjänster

– Cyberhotet fortsätter att tillta och vi vet från Nordeuropas största CIO-undersökning Voister CIO Analytics för 2024 att svenska it-beslutsfattare har säkerhet som sitt främsta fokus....

REKLAMSAMARBETE

RAPPORT: Svenska företag saknar strategier för att implementera AI

De svenska siffrorna visar, att trots det höga trycket på att företag måste arbeta aktivt med AI, är majoriteten av företagen i Sverige fast...

REKLAMSAMARBETE

Hon blir ansvarig för Norden och Kina för Orange Cyberdefense

Kaja Narum har under de senaste ett och ett halvt åren arbetat som senior vice president global service lines på Orange Cyberdefense och antar...

Trend Micro lanserar nytt partnerprogram för att optimera partners intäkter

I samband med att cyberriskerna eskalerar och IT-miljöer och lösningar blir alltmer komplexa ökar kunders behov av att ha en IT-partner som verkar som...

REKLAMSAMARBETE

Stora brister i cybersäkerheten hos bilverkstäder

Våra bilar kan idag beskrivas som uppkopplade, avancerade datorer på hjul och dessa datorer hanterar allt från antisladdsystem till adaptiva farthållare. På senare tid...

It-total anställer agent till sin servicedesk workplace-avdelning

– Tedros kom väldigt snabbt in i både gemenskapen och arbetsuppgifterna. Med en positiv inställning och ett härligt driv så lyckades han komma igång...

Så här skyddar vi vår supply chain – nyckelfrågor för en säkrare framtid

Det här är en opinionstext. Åsikter som uttrycks är skribentens egna.Att digitala leveranskedjor är en kritisk svag punkt i vår cybersäkerhet är välkänt. Den...

Nato beställer kommunikationslösning av Sectra

– Nato har använt Sectras lösningar för avlyssningssäker kommunikation i många år och vi har samarbetat med alliansen i över 20 år. Vi är...

Nytt virtuellt utbildningsverktyg ska öka personsäkerhet i industrin

Åkerströms egenutvecklade VR-simulatorer erbjuder en realistisk och säker träningsmiljö för kranoperatörer, utformade enligt svensk industris krav och tillämpliga standarder. Genom att kombinera företagets radiostyrningssystem...

Pr-byrå satsar på cybersäkerhet

– Företagen behöver öka sin digitala motståndskraft. Cybersäkerhet är en fråga som sträcker sig långt bortom it-avdelningen och handlar lika mycket om kommunikation och...

Ny endagskonferens under Skydd

Besökarna kommer att få uppleva hur respektive fas i händelsen analyseras och kommenteras av de personer som i verkligheten är involverade. Steg för steg...

”Det råder högkonjunktur för cyberkrigföring”

Behöver svenska företag vara förberedda på att drabbas av attacker liknande de som nyligen drabbade Systembolagets leverantör Skanlog och Umeå universitet? Om ja, varför?–...

Cybersäkerhet som kunskapsområde: En lösning på kompetensbristen

Det här är en opinionstext. Åsikter som uttrycks är skribenternas egna.Även regeringen har sedan flera år tillbaka identifierat behovet att höja den grundläggande nivån...

Enaco lanserar nytt affärsområde inom säkerhet

– Genom att lansera Enaco Security svarar vi på den ökande efterfrågan på säkra och anpassade säkerhetslösningar som skyddar viktiga tillgångar och data i...

Så här skyddar vi vår supply chain – nyckelfrågor för en säkrare framtid

Det här är en opinionstext. Åsikter som uttrycks är skribentens egna.Att digitala leveranskedjor är...