Region Stockholm har i nuläget ett regionalt upphandlat avtal med SOS Alarm Sverige AB som har uppdraget att tillhandahålla hela larmhanteringen: från inkommande vårdärenden, bedömningar och prioriteringar till att larma ut resurser som ambulanser och läkarbilar. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen kommer att ta fram en tidsplan och modell för ett stegvis organisationsövertagande av prioriterings- och dirigeringstjänsten, det vill säga den del av larmhanteringen som avgör hur vården hanterar ett ärende. Beslutet är en del i utformandet av framtidsplanen för den prehospitala vården för 2026–2034. Med den prehospitala vården avses exempelvis ambulanser och sjuktransporter. Prehospital vård är en förutsättning för att erbjuda en säker vård för länets invånare. Verksamheten består av team av ambulanssjukvårdare, specialistsjuksköterskor och läkare som bedömer, vårdar, transporterar och hänvisar nästan 340 000 uppdrag per år.
Syftet med övergången till egen regi är att möjliggöra en sammanhållen vårdkedja där det säkerställs att personalen är placerad i Stockholm och har god kunskap om regionens vårdsystem, infrastruktur och lokaler. Det ger möjlighet till ökad samverkan mellan prehospital vård och andra vårdgivare, i enlighet med inriktningen för en god och nära vård.