Potentialen i molntjänster är verkligen stor för små och medelstora företag, men de måste också se upp för fallgroparna – särskilt kring många molnlösningars brist på säkerhetskopiering.
Det finns många bra skäl för mindre företag att använda molntjänster. Man slipper exempelvis att använda fysiska servrar för applikationer, databaser, lagring, e-post och mycket mer. Samtidigt är det också enkelt och flexibelt att kunna skruva upp och ner användningen och lagringen av data och därmed bättre kunna förutse kostnaderna för IT-driften. Men vår erfarenhet visar att många företag ofta förbiser såväl backup som cybersäkerhet då de hoppar på molntåget.
Att glömma backup ett vanligt misstag
Att molnlösningar innebär flexibilitet och kostnadseffektivitet är de flesta små och medelstora företag medvetna om, men något som ofta glöms är dataskyddet och lagringen. För även om företagens data till viss del är skyddat av de olika molnleverantörerna, säkerhetskopieras inte den automatiskt såvida detta inte uttryckligen har avtalats. Därför har många företag upplevt obehagliga överraskningar eftersom de inte har haft en offline-kopia av sin data. Säkerhetskopiering och återställning är inte något som ingår automatiskt när man använder en molntjänst, det är något du måste välja aktivt från din molnleverantör. Att förbise detta kan få ödesdigra konsekvenser om du skulle råka ut för dataförlust.
En försäkring för dataskydd
För vissa mindre företag kan en molntjänst uppfattas som en stor investering, och det kan också uppfattas som ett stort steg att ta in externa aktörer att ansvara för företagets IT-verksamhet och säkerhetskopiering. Men om olyckan är framme, exempelvis i form av en ransomware-attack, kan företag, om de har en solid backup-lösning på plats, snabbt och utan några större utgifter återgå till normal drift. Härifrån kan de återställa sina filer, inställningar och annat, och smidigt återgå till sin vanliga verksamhet.
Man kan se det som en försäkring som skyddar mot oförutsedda händelser. Med en av de stora molnleverantörerna bakom dig, inklusive en backup-lösning, har du som ett litet företag plötsligt stora muskler i kampen mot cyberbrottslingar och har därmed också en verklig chans att slå tillbaka. Om du å andra sidan står ensam mot hackarna behövs en bredare strategi för att hålla dem utanför dörren.
Ett delat ansvar
I mitt arbete upplever jag ofta att många företag är skeptiska till att lägga sin data- och cybersäkerhet i händerna på en extern molnleverantör. Men egentligen handlar det inte om att lämna säkerheten till någon annan utan det är ett delat ansvar mellan företaget och molnleverantören.
Molnleverantören tar ansvar för tjänsten de erbjuder, i form av tillgänglighet, säkerhet och en stabil infrastruktur, medan kunden i sin tur ansvarar för användningen av de olika molnapplikationerna och att de används på ett säkert, konfidentiellt och GDPR-säkrat sätt. Detta görs bland annat genom att använda starka lösenord, skärpa åtkomsten till konfidentiella filer och använda tvåfaktorautentisering för molnåtkomst.
Hotbedömning och utbildning fortfarande A och O
Dessutom måste du se till att de anställda utbildas i säker hantering av konfidentiella uppgifter och att du har en detaljerad och väl testad beredskapsplan i händelse av ett potentiellt dataintrång. Jag vet att vi inom cybersäkerhetsbranschen ofta tjatar om det här med utbildning av anställda, men det går verkligen inte att överskatta vikten av att de anställda också har ett ansvar för företagets cybersäkerhet.
Men trots god utbildning kan olyckan i form av dataintrång och datastöld ändå vara framme. Därför måste man dessutom utarbeta en hotbedömning, som bland annat innehåller en ansvarsfördelning och en plan för hur och hur snabbt data kan återställas från säkerhetskopian. Om du använder en leverantör av IT-funktionstjänster (MSP) eller någon annan typ av IT-servicepartner är det standard att en hotbedömning utarbetas gemensamt, så att du kan luta dig tillbaka och fokusera på det viktigaste: företagets strategi, verksamhet och tillväxt. Så låt oss tillsammans arbeta för ett säkert 2021, där även små företag kan utvecklas utan att behöva riskera sin data, och dra nytta av alla de fördelar som finns i att bedriva en molnbaserad verksamhet.
Scott Gower, Nordenchef på Datto
