En ny undersökning från Corinium på uppdrag av Fico visar att efterfrågan på artificiell intelligens (AI), data och digitala verktyg tydligt ökat i takt med att coronapandemin fortsätter att pressa många organisationer. Fler än hälften av alla tillfrågade chefer inom data och analys säger att covid-19 har ökat behovet av AI, digitala lösningar och verktyg. 63 procent av respondenterna säger också att de börjat skala upp AI-kapaciteten inom deras organisationer.

Den nya rapporten från Corinium på uppdrag av Fico omfattar djupintervjuer med fler än 100 höga chefer inom analys och data. Målet är att förstå hur organisationer utvecklar och inför AI-kapacitet. Studien visar att den osäkerhet som skapats av pandemin tvingat många företag att anamma en mer dedikerad och displinerad approach till AI i sina organisationer. Fler än hälften, 57 procent, av analyscheferna säger att covid-19 ökat efterfrågan på AI, digitala lösningar och verktyg.

– AI gör det möjligt för många organisationer att skaffa sig konkurrensfördelar efter COVID. Det kan omfatta allt från att förbättra kundbemötandet och minska finansiell brottslighet till att automatisera affärsprocesser och förbättra riskhantering, äger Dr. Scott Zoldi, chefsanalytiker på Fico.