- Annonser -
  • Digital säkerhet
  • Traditionell säkerhet
  • I FOKUS
  • Nyhetsbrev

Alva Eng tilldelas Årets branschbragd

-

- Annons -

Säkerhetsföretagens pris Årets branschbragd tilldelas för första gången en larmoperatör; Alva Eng på Verisure. Hennes metodiska tillvägagångssätt under pågående inbrottsrån hos en familj i deras hem lugnade brottsoffren och bidrog till att gärningsmännen greps. Alvas sätt att hantera det pågående rånet har även lett till att Verisure utvecklat utbildningen för alla larmoperatörer i företaget.

Alva Eng, larmoperatör på Verisure, tog emot ett larm en natt när hon via röstenheten i larminnehavarnas bostad kan höra starka skrik och gråt. Alva förstår att det är ett pågående rån hos en familj, då hon hör ord som ”sätt er ner” och ”hämta nycklarna”.

Teckna din prenumeration på Aktuell Säkerhet här

- Annons -

Alva kopplar in en kollega som förmedlar information till väktare och polis, medan hon själv spelar in ljud som bevismaterial. Eftersom hon inte vet om gärningsmännen är beväpnade väljer hon att inte tala i röstenheten medan de är kvar. Gärningsmännen skriker och Alva hör en vuxen kvinna och barn som gråter och är rädda. Gärningsmännen lämnar fem minuter senare och kvar finns en familj i chock. Alva ber familjen att sätta sig i sovrummet, berättar att polisen är inkopplad och att en väktare är på väg. Hon ber mamman att lämna ett signalement och frågar hur många gärningspersonerna var. Alva stannar i röstenheten och håller kontakt med familjen ända tills väktarna är på plats.

Gärningsmännen hade krossat ett fönster, brutit sig in och hotat familjen med kniv för att komma åt värdesaker. Gärningsmännen kunde gripas kort efter rånet, med hjälp av en större insats från polisen med helikopter och hundpatrull. Att Alvas metoder under händelsen fungerade så väl har lett till att Verisure förstärkt sin utbildning med instruktioner om hur pågående rån ska hanteras.

Juryn har bestått av Patrick Svensson, vd Loomis Sverige och Bjarne Sjöbeck, vd Sydsec Bevakning.

Genom sitt agerande under ett pågående grovt rån av en familj i deras hem lyckades Alva säkerställa snabb hjälp som bidrog till att gärningsmännen kunde gripas. Hon stöttade den rånade familjen och fanns hos dem under hela den allvarliga händelsen. Alva var lugn, professionell och fattade rätt beslut samtidigt som hon vågade lyssna till sig själv och fattade mod att gå vidare i en svår situation. Dessutom reflekterade hon över händelserna på ett sätt som gjorde att larmoperatörernas utbildning förstärktes, vilket gynnar alla kollegor på företaget.

Utdelningen av priset ”Årets branschbragd” sker i samband med Säkerhetsföretagens branschmöte den 3 december. På grund av Covid-19 är prisutdelningen digital.

- Annons -
- Annons -

Så skapar du en brandsäker arbetsmiljö

Er arbetsplats uppfyller alla lagkrav och ni har aldrig haft någon brandincident, så det borde ju inte vara någon fara. Eller? – Ofta vet man...

FLER NYHETER

Experter: Ransomware kommer att fortsätta att öka

Ökningen av antalet ransomware-attacker under första halvåret 2021 har varit mycket stor; globalt ökade antalet dessa riktade mot företag med 93 procent under perioden,...
- Annons -

Hackare fick tillgång till känsliga uppgifter från sjukhus i San Diego

Under en period på drygt fyra månader hade hackare full tillgång till känslig data från universitetssjukhuset UC San Diego Health i Kalifornien, USA.Efter att...
- Annons -

Securitas förvärvar tyskt elektroniskt säkerhetsföretag

– Vi är mycket glada att välkomna Protection Ones medarbetare till Securitas. Som den ledande tyska aktören inom försäljning av fjärrövervakningstjänster och installation passar...
- Annons -

Majoriteten företag räknar ej med att kunna återställa all data efter cyberattack

Det är tydligt att detta påverkat företag. En undersökning från Dell Technologies visar att 69 procent av företag runt om i världen räknar inte...
- Annons -

Så får EU-kunder hjälp att hantera mötesdata

I mars öppnade Cisco ett nytt datacenter dedikerat till samarbetsplattformen Webex i Frankfurt, med en backupanläggning i Amsterdam. Under juli månad kommer alla Webex-kunder...

”Ändring i WhatsApp möjliggör för avlyssning och obehöriga”

Kasperskys säkerhetsexpert David Jacoby kommenterar ändringen:– Ändringen som WhatsApp gjort, ökar riskerna för avlyssning. Om en inkräktare tagit sig in i en WhatsApp-grupp är...

Hallå där Olga Persson på Unizon, som verkar för ett jämställt samhälle utan våld

Vilka är Unizons största utmaningar de kommande åren?– Unizon är Sveriges största organisation för ett jämställt samhälle fritt från våld. Det är en vision...

Gisslandramat på Hällbyanstalten slutade under omständigheterna fredligt

Det var vid lunchtid under onsdagen som två fångar på Hällbyanstalten utanför Eskilstuna överföll personalen med egentillverkade rakbladsvapen och tog två kriminalvårdare på anstalten...

Palo Alto Networks och Google Cloud presenterar detekteringstjänst av nätverkshot

– Företag satsar allt mer på molnet och en av de mest grundläggande faktorerna för framgång är säkerheten. Vi har haft ett fantastiskt bra...

Microsoft mest använda varumärket för nätfiske

Microsoft var det varumärke som användes som flitigast under perioden april-juni, något som hållit i sig från första kvartalet 2021 och sista kvartalet 2020....

Tågautomater nere efter ransomwareattack

Nyligen installerades 600 automater på 420 stationer i regionen, nu rapporterar Zdnet att en ransomwareattack riktad mot tågoperatören har slagit ut samtliga.Det ska inte...

Journalister övervakas med spionverktyg

Enligt uppgifter från bland annat Washington Post och The Guardian är det minst 180 journalister som har övervakats. Det rör sig om reportrar på...

Assa Abloy säljer Certego

– Det är glädjande att Certegos verksamhet och dess anställda får en engagerad och erfaren ägare med Nalka Invest, som ger verksamheten ett nytt hem och skapar framtida möjligheter, säger...

Säkerhetscertifiering tryggar Nordstans besökare och anställda i kölvattnet av corona

I juni blev Nordstan säkerhetscertifierade enligt SHORE. Certifieringen, som utdelas av det oberoende företaget Safe Asset Group, påvisade att Nordstans resultat ligger över både...

Så skapar du en brandsäker arbetsmiljö

Er arbetsplats uppfyller alla lagkrav och ni har aldrig haft någon brandincident, så det...

Säkerhetsskydd är ett tillsammansuppdrag för Sverige

Jag har arbetat med säkerhetsskydd och säkerhetskänslig verksamhet sedan 2005 och egentligen delvis i...