Boel Rödin, Copiax

Rekryteringen markerar ett skifte från tidigare tvärfunktionellt ansvar för e-handeln till ett mer samlat ledarskap. Målet är att stärka utvecklingen av Copiax digitala affär med fokus på kundupplevelse, funktionalitet och fortsatt tillväxt i de digitala kanalerna, som redan i dag står för en övervägande del av affären.

– Att etablera en dedikerad e-handelsfunktion är ett viktigt steg i vår affärsutveckling. Våra digitala kanaler är centrala i mötet med våra kunder inom säkerhetsbranschen, där kraven på tillgänglighet, enkelhet och funktionalitet är höga, säger vd Mikael Nylander.

Erfarenhet från Cramo Group

Boel Rödin kommer närmast från rollen som head of digital commerce på Cramo Group, där hon haft ansvar för digitala plattformar, e-handel och kundportaler. Hon har även erfarenhet från fintechbolagen Monto och Capcito, med fokus på digitala tjänster och produktutveckling.

– Jag ser fram emot att bidra med min erfarenhet i en ny bransch med höga krav på tillförlitlighet och specialistkunskap. Kombinationen av Copiax starka marknadsposition och den kompetens som finns i bolaget skapar goda förutsättningar för att vidareutveckla det digitala erbjudandet, säger Boel Rödin.

Majoriteten av transaktionerna går digitalt i dag

I sin nya roll kommer hon att arbeta nära funktionerna försäljning, marknad, produkt och IT. Enligt bolaget sker i dag omkring 94 procent av affären digitalt, där majoriteten av transaktionerna går via e-handelsplattformen.

– Det är ett stort förtroende att få leda denna satsning. Copiax har en tydlig framåtrörelse med många initiativ på gång, och det finns stor potential att vidareutveckla både erbjudande och kundupplevelse, säger Boel Rödin.