Klas Nilsson

Du menar att säkerhet ofta ses som en kostnad snarare än en investering. Varför tror du att så många organisationer fortfarande har svårt att koppla säkerhetsarbetet till affärsnytta?
– Säkerhet har traditionellt beskrivits i termer av hot, risker och skyddsåtgärder, medan verksamhetsledningen fokuserar på intäkter, kostnader och resultat. Det gör att säkerhetsarbetet ofta hamnar vid sidan av affären istället för att ses som en del av den.

Problemet är sällan att säkerheten saknar värde, utan att värdet inte synliggörs. När säkerhetsarbetet kopplas till verksamhetens förmåga att behålla intäkter, möjliggöra nya affärer och minska kostnader blir affärsnyttan betydligt tydligare.

I grunden handlar lönsam säkerhet om samma sak som all annan verksamhetsutveckling: att skapa mer värde än det kostar.

Många säkerhetschefer har begränsade budgetar och ökande krav. Hur kan de på ett konkret sätt visa ledningen att en säkerhetsinvestering faktiskt skapar ekonomiskt värde?
– Det första steget är att sluta prata om åtgärder och börja prata om effekter.

Ledningen är sällan intresserad av hur många kameror, lås eller policydokument som har införts. Däremot är de intresserade av hur åtgärderna påverkar verksamheten.

En säkerhetsinvestering skapar ekonomiskt värde om den bidrar till att behålla eller öka intäkterna, minska skyddskostnaderna eller minska skadekostnaderna. Kan man visa den kopplingen blir det betydligt lättare att motivera investeringar.

Det handlar ytterst om att kunna svara på frågan: Vad får verksamheten tillbaka för de resurser som investeras i säkerhet?

I boken lyfter du vikten av att mäta effekt i stället för genomförda åtgärder. Vilka nyckeltal eller metoder anser du är mest relevanta för att bedöma om ett säkerhetsarbete verkligen är lönsamt?

 – Jag brukar utgå från fyra frågor:

Behåller vi våra intäkter?
Möjliggör vi nya affärer?
Minskar vi våra skyddskostnader?
Minskar vi våra skadekostnader?

Om svaret är ja på någon av dessa frågor skapar säkerhetsarbetet ett ekonomiskt värde.

Många organisationer mäter aktiviteter, till exempel antal utbildningar, revisioner eller installerade skyddsåtgärder. Det kan vara relevant, men säger väldigt lite om resultatet. Det som i slutändan avgör om säkerhetsarbetet är lönsamt är hur det påverkar verksamhetens intäkter och kostnader. Därför bör mätningen utgå från ekonomisk effekt snarare än genomförda aktiviteter.