Industrin lägger stora delar av arbetstiden på manuella uppgifter samtidigt som kompetensbristen växer. En ny undersökning från IFS visar att 77 procent av beslutsfattarna har skjutit upp strategiska initiativ på grund av kapacitetsbrist. Nu riktas blickarna mot AI-agenter – men den låga tilliten till självständiga AI-system gör mänsklig kontroll fortsatt central.
Enligt undersökningen lägger industrins anställda 41 procent av sin arbetstid på manuella och repetitiva arbetsuppgifter. Samtidigt investerar två av tre företag i digitala medarbetare som kan övervaka, fatta beslut och genomföra operativa uppgifter.
För säkerhetskritiska verksamheter blir frågan hur mycket ansvar som ska lämnas över till AI. Endast 5,7 procent av beslutsfattarna uppger att de litar på att AI kan agera helt självständigt.
I dag använder bara 10 procent av företagen AI som till största del arbetar självständigt. Utvecklingen går dock snabbt, och 66 procent uppger att de sannolikt kommer att investera i digitala medarbetare under det kommande året.
IFS satsar på en modell där AI-agenter kan automatisera definierade arbetsuppgifter men där människor finns kvar som kontrollpunkt. IFS Loops Agentic Platform kan automatisera 60 procent av agentbaserade transaktioner från början till slut, medan resterande 40 procent innehåller moment för mänsklig granskning och godkännande.
– Kapacitetsgapet har blivit en affärskritisk fråga för industrin. När en inköpsorder, underhållsplan eller leverans försenas för att medarbetarna inte har tillräckligt med tid får det snabbt konsekvenser i form av driftstopp, missade leveranser eller utrustning som står still. För att lösa det krävs mer än generell AI. Digitala medarbetare måste vara byggda för specifika arbetsuppgifter och integrerade i de system som driver verksamheten. Först då kan företag frigöra kapacitet på riktigt, säger Mattias Bolander, Nordenchef på IFS.
Aktuell Säkerhet jobbar för alla som vill göra säkrare affärer och är därför en säker informationskälla för säkerhetsansvariga inom såväl privat som statlig och kommunal sektor. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
