Enligt Cisco ökar AI-användningen snabbt inom bank- och finanssektorn, där nya AI-baserade tjänster och så kallade AI-native-aktörer driver utvecklingen.
Samtidigt visar företagets globala undersökning, som omfattar fler än 3 400 IT-beslutsfattare, att många organisationer ser den tekniska infrastrukturen som ett växande hinder. Bland respondenterna inom bank- och finanssektorn uppger 75 procent att de riskerar att inte kunna leva upp till kundernas förväntningar om nätverken inte uppgraderas för att hantera AI:s fortsatta utveckling.
Latens kan påverka kritiska funktioner
Cisco bedömer att nätverkstrafiken i näringslivet ökade med i genomsnitt 34 procent under det senaste året. Under det kommande året väntas trafiken fördubblas och inom tre år mer än tredubblas.
För bank- och finanssektorn innebär utvecklingen särskilda utmaningar. Enligt undersökningen uppger 42 procent av respondenterna att AI-arbetslaster gör verksamheten mer känslig för latens och andra störningar i nätverket.
Det kan påverka funktioner som algoritmbaserad aktiehandel, betalningstransaktioner och realtidsbaserad övervakning för att upptäcka bedrägeriförsök. Även mindre störningar kan få konsekvenser för både kundernas förtroende och regelefterlevnaden.
Kostnaden för att vänta kan bli hög
Undersökningen visar också att 76 procent av beslutsfattarna inom bank- och finanssektorn bedömer att kostnaden för att skjuta upp nätverksmodernisering kan bli högre än själva investeringen.
Enligt Cisco behöver moderniseringen inte innebära att befintlig infrastruktur ersätts i sin helhet.
– Medan det är uppenbart att frågan brådskar är inte rätt väg framåt nödvändigtvis att riva ut och bygga om. I stället krävs en modernisering i flera faser som tar sikte på de mest kritiska flaskhalsarna först. I finanssektorn är den utmaningen mer komplex, mer regelstyrd och mer påtaglig än i någon annan bransch, konstaterar rapportförfattarna.