AI har lämnat experimentstadiet och blivit en strategisk fråga för företagsledningar. I en debattartikel skriver Beda Grahn, vd för Kyndrul i Norden, att utvecklingen nu förändrar hur organisationer ser på både affärsvärde, styrning och kontroll – särskilt i reglerade verksamheter där AI allt oftare används direkt i kärnprocesserna.
I många företag har artificiell intelligens under flera år levt sitt eget liv i innovationsspår och pilotprojekt. Små team, snävt definierade användningsområden och begränsad affärsnytta. Den bilden är förändrad nu.
AI har gått från att vara ett experiment till att vara en affärskritisk konkurrensfördel och infrastruktur.
Den avgörande förändringen handlar inte om tekniken i sig, utan om hur den används och skalas upp. Där AI tidigare främst användes till analyser, testprojekt och effektiviseringar i utkanten av verksamheten, används tekniken nu direkt i kärnprocesser. Riskhantering, bedrägeriförebyggande arbete, processautomation och beslutsstöd är inte längre framtidsscenarier, utan verklighet i den dagliga driften.
Enligt Kyndryls senaste Global Sustainability Barometer använder företag i allt högre grad IT och AI som verktyg för att styra verksamheten – inte bara för rapportering och efterlevnad, utan för att optimera resursanvändning, processer och affärsresultat. Samtidigt flyttas ansvaret för hållbarhet närmare it-organisationen, där data, automation och AI är centrala drivkrafter.
När AI blir en del av driften förändras kraven märkbart. Fokus flyttas från frågan om tillgång till avancerade modeller till kontroll, styrning och stabilitet. För beslutsfattare i reglerade branscher som finans och hälso- och sjukvård handlar frågan inte längre om huruvida AI ska användas, utan hur det kan införas utan att äventyra datasäkerhet, efterlevnad och förutsägbarhet.
Det är en orsak till att många företag nu omprövar sina arkitekturval. I stället för att placera all AI i det publika molnet väljer fler organisationer privata eller hybridlösningar, där de har större kontroll över data, kostnader och risker i driften. Det är inte ett steg bakåt – utan ett tecken på att AI har blivit för viktig för att förbli ett experiment.
Utvecklingen speglar en bredare förändring i hur företag ser på teknik. AI bedöms inte längre på potential och vision, utan på dokumenterat affärsvärde. I en nyligen genomförd rapport från Kyndryl anger över hälften av chefer globalt att de nu får avkastning på sina AI-investeringar. Samtidigt ser vi fortfarande isolerade AI-projekt som kämpar för stöd, medan lösningar som kan skalas upp, integreras och bidra till effektivare användning av energi och resurser prioriteras.
I finanssektorn syns det konkret i användningen av AI för riskhantering, bedrägeriförebyggande och automation i reglerade miljöer. I hälso- och sjukvården handlar det om bättre diagnostik, mer träffsäker behandling och effektivare drift – utan att ge avkall på kontrollen över känsliga data.
För den högsta ledningen innebär det en grundläggande förändring: AI är inte längre ett IT-projekt som kan delegeras. Det är en strategisk förmåga som kräver tydliga prioriteringar, styrning och integrering i affärsplanen. De företag som lyckas integrera AI i sin verksamhet på ett kontrollerat och värdeskapande sätt kommer att stå starkast under de kommande åren.
Med andra ord: Det handlar inte om att använda AI för att skapa snabb vinst – utan bestående värde.
Inte för att man använder mest AI – utan för att man använder den rätt.
Beda Grahn
Vd på Kyndryl i Norden
Aktuell Säkerhet jobbar för alla som vill göra säkrare affärer och är därför en säker informationskälla för säkerhetsansvariga inom såväl privat som statlig och kommunal sektor. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
