Idag använder över tre miljarder människor sociala medier, och antalet ökar hela tiden. Som en naturlig följd av det har många företag dedikerade team för att hantera sociala medier och digitala kanaler. Men det gäller också att ha en fungerande strategi utifall att något händer, menar Fredrik Möller, Nordenchef på säkerhetsföretaget Proofpoint.

Teckna din prenumeration på Aktuell Säkerhet här

Under de senaste åren har många oroat sig över att desinformation på sociala media riskerar att inte bara skada företag och dess varumärken – utan också samhället i stort. Ett någorlunda färskt exempel på det är det amerikanska presidentvalet 2016 – som drogs med anklagelser om att ryska hackare infiltrerat det elektroniska röstningssystemet i över tjugo stater. Dessutom satte hackare upp tusentals falska konton på Twitter och Facebook och publicerade negativa poster om Hillary Clinton.

Dessutom har vi sett flera exempel på individer som sprider desinformation. I fjol stängde Facebook av ett antal konton kopplade till högt uppsatta företagsledare – som i olika grader försökt påverka utgången av ett amerikanskt val.

Men digitala kanaler sträcker sig långt utanför desinformationskampanjer på sociala medier, och för företag gäller det att hålla koll på hela delen av den digitala närvaron. För att ta ett exempel har vi Methbot-skandalen, där bedragare satte en mindre armé av robotar att titta på upp emot 300 miljoner annonser per dag. Sammanlagt drabbades 6 000 domäner – och bedragarna drog in fem miljoner dollar per dag.

Belyser en oerhört viktig punkt
När fler och fler människor interagerar med varumärken via sociala medier och digitala kanaler är det viktigare än någonsin att företag är medvetna om vilka risker som finns med den digitala närvaron, och hur det kan påverka verksamhet.

Nätkriminella följer nämligen trender, och försöker hela tiden utnyttja brister i säkerheten. Det behöver inte bara innebära rena dataintrång – man riktar i allt större utsträckning in sig på att infiltrera digitala kanaler och påverka enskilda individer på olika sätt. Sådana angrepp går ut över företagets förtroende, och drabbar i slutändan varumärket.

Trepunktsstrategi behövs
Därför måste företag ha en fungerande strategi för hur man bemöter allt från rena hot till rykten som uppstår på sociala medier – oavsett var någonstans det uppstår och i vilken form.

Och för att vara förberedd behövs en trepunktsstrategi.

För det första behöver du övervaka samtliga digitala kanaler dygnet runt, för det andra behöver du garantera att informationen du hanterar är säker – och för det tredje behöver du ha verktyg till hands för att skydda verksamheten om något skulle inträffa.

I slutändan är ditt varumärke beroende av hur väl du lyckas med den digitala närvaron. Att vänta till dess att skadan redan är skedd är aldrig någon bra idé.

Fredrik Möller, Nordenchef på Proofpoint

Linda Kante

Aktuell Säkerhet jobbar för alla som vill göra säkrare affärer och är därför en säker informationskälla för säkerhetsansvariga inom såväl privat som statlig och kommunal sektor. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik

Sponsrat innehåll från Skövde kommun
ANNONS

Ready to take the lead? I Noden expanderar framtidens ledande branscher

I Noden expanderar framtidens ledande branscher Skaraborgsregionen växer snabbt och fokuserat. Nya satsningar inom digitalisering, smart industri, spelutveckling [...]