Andreas Gotthardsson, Fortinet

Automatisering frigör tid och kompetens

Den snabba utvecklingen inom AI har lett till nya lösningar som direkt kan minska trycket på säkerhetsteamen. Genom att automatisera komplexa arbetsuppgifter kan AI redan idag ersätta många moment som tidigare krävde både tid och expertis. Ett konkret exempel är hur AI kan skapa färdiga brandväggskonfigurationer baserat på ritade nätverkslösningar. Om en ny konfiguration orsakar driftstörningar kan AI:n föreslå åtgärder – och i vissa fall återställa systemet med ett knapptryck.

Utöver felsökning hanterar AI även rutinuppgifter som dokumentation, IP-adressuppdateringar och hantering av administratörsrättigheter. Systemen kan dessutom anpassa kod och konfigurationer beroende på vilken fysisk utrustning som används.

– Dessa AI-system fungerar som en extra kollega; en resurs för att bolla idéer, validera information och delegera arbetsuppgifter till. Detta kommer att frigöra tid för administratörer att fokusera på mer strategiska initiativ, snarare än att fastna i repetitiva rutiner, säger Andreas Gotthardsson, head of systems engineering på Fortinet.

Förändrar kraven på framtidens cybersäkerhetstjänster

Med AI:s intåg förändras också kraven på framtidens medarbetare inom IT-säkerhet. När tekniken kan hantera tekniska detaljer minskar behovet av att varje nyanställd måste kunna programmera eller behärska avancerade kommandoradsverktyg. Det öppnar för en bredare rekryteringsbas och möjligheten att snabba upp anställningsprocesser.

Det innebär också att medarbetare med god verksamhetsförståelse, men mindre teknisk bakgrund, kan kliva in i roller där de tidigare inte varit aktuella. Samtidigt kan interna specialister få möjlighet att ta större ansvar för att driva säkerhetsarbetet framåt.

– Det är ingen hemlighet att det råder en markant kompetensbrist inom dessa områden. Att hitta kvalificerad personal för positioner inom NOC eller SOC är notoriskt svårt. Med hjälp av dessa lösningar kan vi dock både öka vår operativa effektivitet och adressera bristen på specialistkompetens, säger Andreas Gotthardsson.

AI som strategiskt verktyg

Det framgår tydligt att AI inte längre bara är en teknisk assistent, utan håller på att bli ett strategiskt verktyg i kampen mot kompetensbristen. Genom att ta hand om tunga, tekniska arbetsuppgifter skapas både nya möjligheter för säkerhetsorganisationer och nya vägar in i branschen. För många företag kan AI därmed bli en avgörande resurs – inte bara för att skydda system, utan för att bygga framtidens cybersäkerhetsteam.