Maria Khorsand, vd SOS Alarm

YouCall Sverige AB är ett av de ledande kontaktcenterföretagen inom telefoni på distans och kundtjänst med kunduppdrag över hela Sverige.

– YouCall är ett välskött bolag med en stark kundbas och kompetenta och drivna medarbetare – något som SOS Alarm vill ta vara på och utveckla ytterligare. Med uppköpet inkluderas YouCall helt i SOS-familjen och vi ser fram emot att tillsammans stärka oss ytterligare inom trygghet och säkerhet säger Maria Khorsand, vd för SOS Alarm.

YouCall har en viktig roll i att stärka SOS Alarms tjänster och stötta centrala verksamheter, inte minst avseende det nationella informationsnumret 113 13 dit allmänheten kan ringa för att få eller lämna information om pågående kriser.

– Det är spännande att SOS Alarm ser YouCall som ett bolag de vill investera i och vidareutveckla. Jag är övertygad om att vi tillsammans kommer att hitta synergier och att vi med gemensamma krafter kan lyfta YouCall som dotterbolag ytterligare, säger Anneli Olovsson, vd YouCall Sverige.

YouCall har uppdrag från kunder i hela Sverige och verkar i Piteå. Idag har företaget ca 80 anställda med kompetenser inom kundtjänst, svarstjänst, jour, felanmälan, support och gåvoservice. 

– Vi är mycket måna om att fortsätta bidra till sysselsättningen i Piteå och dess omnejd. Vi vill investera och utveckla bolaget ytterligare vilket kan ge ytterligare arbetstillfällen lokalt, säger Maria Khorsand, VD för SOS Alarm.  

Linda Kante
  • #sosalarm
  • #youcall

Aktuell Säkerhet jobbar för alla som vill göra säkrare affärer och är därför en säker informationskälla för säkerhetsansvariga inom såväl privat som statlig och kommunal sektor. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik

Sponsrat innehåll från SSF
ANNONS

Undersökning visar: Små företag behöver hjälp med cybersäkerheten

Små företag är dåligt förberedda för att möta cyberattacker samtidigt som kraven från kunder ökar.