Lösningen är ett alternativ till de handburna larm som många butiker använder sig av. Leverantörerna påtalar att den är billigare i installation, har fler funktioner och är säkrare då ytterligare larmöverföringsvägar används. En ytterligare fördel är att mobilen fungerar som larmknapp.
– Idag är det viktigt att vi använder produkter som är enkla för slutanvändaren, det ska vara lätt att göra rätt. Systemet ska själv vidta en rad åtgärder automatiskt, och kommunikationen ska ske automatisk om något har hänt. T.ex. kan appen på detta vis låsa en dörr, varna kollegor och informera säkerhetschefen som har samma app. Säkerhetschefen kan se vem som tryckte, var denne befinner sig, och samtidigt vara trygg i att butikens säkerhetssystem också aktiverats med alla dess funktioner via integreringen. Dessutom har användaren all funktionalitet när denne går till och från jobbet – allt i appen, säger Erik Lindgren, affärsområdeschef Retail- & Rikskunder på SafeTeam.
Axis har varit med och tagit fram integreringens hårdvara. Axis hårdvara konfigureras mot Crystal Alarm och kan på så vis överföra händelser till andra system, till exempel stänga av ett passersystem eller utlösa butikens smarta larmsystem. Lösningen har även full möjlighet till en rad fjärrtjänster, för att hålla teknikerresor med dess kostnader och miljöpåverkan till ett minimum.
– När ett personlarm aktiveras är situationen oftast stressig och det kan vara svårt att vidta rätt åtgärd, detta gäller både hot och våld och vid olyckor i samband med ensamarbete. Då är det väldigt värdefullt att åtgärder för olika scenarion är planerade i förväg och att de kan aktiveras automatiskt. Tidigare har flera digitala händelser kunnat genomföras med automatik i vår personlarmstjänst, exempelvis att en larmcentral och ett antal kollegor informeras. Nu kan även externa åtgärder planeras i förväg. Exempelvis kan dörrar låsas, lampor tändas, dimridå aktiveras, möjligheterna är nästan obegränsade om man vill skapa en avancerad åtgärdsplan. Ibland kan det vara så enkelt att man kopplar det till det befintliga larmet i lokalen och med denna integration blir den lokala installationen en förlängning av personlarmet i mobilen, säger Jens Olsson, CTO på Crystal Alarm.
