Något som påverkar företags förmåga att växa och även hantera förändrade marknadsförhållanden, men som inte ofta nämns, är den tekniska skuld som företagen sitter på. Teknisk skuld uppstår när tekniska förbättringar skjuts upp eller snabba lösningar väljs på bekostnad av långsiktig hållbarhet.
Det här är en opinionstext. Åsikter som uttrycks är skribentens egna.
Anledningen till de snabba lösningarna är många: att man snabbt måste implementera en lösning eftersom det är bråttom att få ut nya produkter till marknaden, att företaget snabbt måste lappa och laga brister i cybersäkerheten, och mycket mera. Och ju fler sådana tillfällen som uppstår, ju större blir högen av tekniska skulder som företaget en dag måste lösa.
Teknisk skuld är dock inte bara ett problem – det är också en affärsindikator. Den tekniska skulden visar nämligen ofta hur det står till med företagets affärstillväxt och innovationstakt. Möjligheten för företaget att utöka sina affärer begränsas av den tekniska skulden, eftersom systemen inte hinner uppdateras i samma takt som den tekniska utvecklingen. Om man dessutom sitter med system som ger låg möjlighet till skalbarhet så kan företaget heller inte anpassa sin verksamhet efter förändrade marknadsförhållanden. Det vill säga, man måste både kunna skala upp och skala ner verksamheten vid behov, vilket begränsas om man sitter på system med en teknisk skuld som inte gör detta möjligt.
Den tekniska skulden visar ofta hur det står till med företagets affärstillväxt och innovationstakt.
Innovationstakten påverkas i sin tur av den tekniska skulden i de fall där innovationen utvecklas snabbare än tekniken företaget sitter på. Detta innebär att innovationstakten måste begränsas, i och med att den bristande tillgången på rätt teknik. I vissa fall kan denna obalans mellan tillgång till rätt teknik och innovation innebära att man, på grund av stressen att utveckla verksamheten, landsätter innovationsprojekt på ett sätt som också skadar innovationen, då den tekniska skulden sätter käppar i hjulet för innovationsprojekten på ett sätt som gör att stora innovationsinvesteringar misslyckas då de ska sättas i verket, vilket gör att dyra innovationsprojekt resulterar i noll avkastning.
Det finns dock sätt att hantera sin tekniska skuld på ett smidigt sätt, som gör att företaget inte får de problem som den tekniska skulden kan orsaka, där skulden också kan vara en drivande faktor som hjälper företaget att utvecklas åt rätt håll. Nedan är fem tips på hur företag bäst hanterar sin tekniska skuld.
Gör en teknisk skuldanalys: var finns skulden, hur stor är den? Prioritera skulden utifrån: är den affärskritisk, innebär den säkerhetsrisker och har den stor kundpåverkan? Analysen bör inkludera system, processer, kompetenser och integrationsberoenden.
Nästa steg är att utvärdera hur en sänkning av den tekniska skulden kan: minska tiden till lanseringar (go-to-market), sänka mängden driftstopp, öka kundnöjdheten och minska sårbarheten (särskilt viktigt vid fusioner och förvärv, anpassning efter regelefterlevnad och certifiering).
Gör modernisering av tekniken till en del av produktutvecklingen eller tillväxtstrategin. Då rätt teknik är nyckeln till innovation och tillväxt behöver den tekniska utvecklingen av företaget finnas med i affärsstrategin. Detta för att förhindra att man hamnar i en situation där man lappar och lagar den bristande tekniken på vägen, till oförutsedda kostnader, och med negativ effekt på kundupplevelsen.
Teknisk skuld är ofta liktydigt med säkerhetsskuld. Genom att modernisera företagets teknik får du inte bara effektivare system, utan också säkrare plattformar. Att säkra data är i dessa molnberoende tider allt viktigare, och den tekniska skulden kan ofta kopplas till just säkerhetsbrister i samband med dataintrång, som gjorts möjliga på grund av den bristande tekniken. I många fall så blir ett cyberintrång en väckarklocka för företag som inte insett att de sitter på en teknisk skuld. Så att uppdatera den nya tekniken parallellt med en uppdatering av cybersäkerheten är A och O för framgång.
Gör teknisk skuld begriplig för företagsledningen och de olika affärsenheterna. Koppla samtliga tekniska beslut till företagets affärsmål, för att uppnå en balans som säkrar affärsutvecklingen. IT-utvecklingen, produktutvecklingen, säkerheten och affärsmålen måste dra åt samman håll.
Gudjon Agustsson, COO på cybersäkerhetsföretaget Syndis
Aktuell Säkerhet jobbar för alla som vill göra säkrare affärer och är därför en säker informationskälla för säkerhetsansvariga inom såväl privat som statlig och kommunal sektor. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
